Si vous recevez un message d’erreur lors du lancement de l’application Smart IPTV sur votre Smart TV, vous pouvez essayer les solutions suivantes.
Si vous n’avez pas encore un abonnement iptv, vous pouvez le prendre ici :
Pour tester notre abonnement iptv :
Erreur Check playlist URL ou URL nr.1 error :
-Si vous nous avez demandé d’insérer le lien m3u pour vous lors de la commande de votre abonnement SMART IPTV, essayez de redémarrer le téléviseur et de relancer l’application Smart IPTV, si vous voyez le message “Server Connection timeout” avec un compteur, attendez que les chaînes se chargent complètement et n’appuyez PAS sur OK, Si le temps de chargement est très long (en fonction de la vitesse de votre connexion internet) ou si le même message d’erreur est toujours affiché (URL nr1 error ou Check playlist URL), appuyez sur le bouton “0” de la télécommande (Samsung ou LG) et attendez le chargement, si le problème persiste, éteignez le téléviseur et débranchez-le pendant environ 30 secondes et réessayez.
Si vous avez un téléviseur Samsung, vous pouvez également essayer de réinitialiser le Smart Hub ou d’éteindre et d’allumer le téléviseur pour vider sa mémoire cache.
-Si vous avez demandé votre lien m3u lors de votre commande, essayez de supprimer la liste de lecture de votre téléviseur, puis remettez le lien m3u, collez votre adresse MAC et cliquez sur “supprimer”.
Injectez à nouveau votre lien m3u , comme indiquez sur cette l’image ci-dessous :
NB : Notez que dans la plupart des cas, vous ne devez insérer le lien m3u qu’une seule fois et l’application enregistrera le lien m3u sur le serveur. Si vous obtenez un message d’erreur, vérifiez d’abord votre connexion Internet et redémarrez votre téléviseur, puis redémarrez l’application et attendez le chargement après l’apparition du message “Server connection timeout”. Si les téléviseurs Samasung affichent le message d’erreur URL #1, appuyez sur “0” et attendez le téléchargement.
